中顺洁柔在国内所有基地均已复工。湖北孝感工厂和河北唐山工厂分别于3月14日和2月底复工，而其余工厂则于2月8日左右开工生产。

3月23日，中顺洁柔在接待机构投资者调研时指出目前最优先目标仍是生活用纸，要持续将公司主营业务产品做大做强。公司表示此次疫情会加速行业整合，对龙头企业都是很好的机会，可以扩张市场份额。现在公司旗下工厂已经全面复工，而中低端生活用纸企业规模小，目前尚未开工甚至已倒闭。

中顺洁柔告诉投资者，从春节到目前为止需求端旺盛，外贸需求很旺盛，2-3月港澳台销售同比增速较快，海外也有订单，销售表现良好。由于前期物流受阻，库存有所消耗，随着全国全面复工，库存会逐渐趋于正常。