油纸伞打开国内市场 用设计细节征服挑剔的年轻消费者

    消费日报网讯（记者王洋）在2018年前，富阳纸伞制作技艺传承人闻士善制作的高端油纸伞一直处于墙内开花墙外红的尴尬境地——外贸订单不断，国内消费者却鲜有问津。随着非遗与互联网擦出火花，如今的闻士善成为了一名新网红，活跃在抖音平台上的他拥有超过86万的粉丝，通过直播带货，他还完成了“把油纸伞留在国内”的心愿。

    油纸伞的逆袭：墙内墙外一样红

    “制作油纸伞的过程，一放到直播平台上就吸引了60万粉丝……”这是2019年9月，新闻联播对闻士善的报道。然而，在2018年前，闻士善制作的高端油纸伞还主要用于出口，国内消费者对其知之甚少。

    “在2018年以前，我制作的油纸伞80—90%用于出口，剩下有的是卖给同行，有的是亲戚朋友零零散散地买，一直处于墙内开花墙外红的状态。而现在，通过抖音平台很多年轻人知道了我，一些90后和00后表示非常喜欢我的伞，得到他们的认可我很开心。”据闻士善介绍，从“国外卖得好，国人买得少”到如今每个月抖音平台销售额达到“10万+”，他的油纸伞在国内重新“活”起来，皆源于一场“巧遇”——2018年，闻士善参加了杭州文博会，吸引了一家专门运营非遗内容的MCN公司。当对方提出希望通过短视频来帮助他传播油纸伞制作技艺时，闻士善感到“一拍即合“。于是，2018年11月28日，闻士善开通抖音号“闻叔的伞”，发布的第一条视频，就获得了1.6w点赞。

    记者了解到，目前国内现有100多家油纸伞生产厂家，而能像闻士善一样做到出口水平的却并没有没有几家。不过，在闻士善看来，自己主营外贸生意在当年也属于“曲线救国”。

    “以前油纸伞是家家户户都用的日用品，它之所以慢慢被钢架伞所取代，主要是因为不够牢固、重量太重。所以在1996年前后我恢复制作油纸伞时，在原有设计基础上进行了改良，不然按照以前的老套路做出来的油纸伞是没人要的。”闻士善告诉记者，在1997年，他确定了将油纸伞从日用品向工艺品发展的路线，追求设计精致和外形美观，经过改良，闻士善在第一年能生产60把油纸伞。然而，虽然质量有所提升，但由于价格太高，他的伞在国内还是卖不出去。

    “在1997年的时候，我的伞要卖28元一把，相当于一个工人半个月的工资。曾经我拿着产品跑到义务去推销，那里的老板们都觉得我的东西好，但却嫌价格太贵。我一看才知道，那里也卖其他的厂家做的油纸  伞，标价只有5元，质量不虽然不及我的，但胜在便宜。所以我才改变思路，走出口路线，把我的油纸伞卖到韩国、日本。”闻士善是一个善于接受新鲜事物的人，他告诉记者，在2003年时他便成为了村里第一个安转电话机、买电脑的人。他把自己的信息发布到阿里巴巴日本站，又买了数码相机将油纸伞拍成图片，用有道词典把介绍翻译成日文传上去。“虽然翻译的准确度只能还原产品的80%真实性，但图片却能100%还原，于是我开始通过邮件往来和客户完成一次次沟通，慢慢打开了外国市场。”闻士善在谈到这个经历时难掩语气中的自豪，“我今年58岁了，我这个年纪的人，在2003年能知道有道词典的太少了，会用电脑的更不多。”

    如今，善于接受新鲜事物的闻士善又一次在短视频平台中“试对了”，现在墙内墙外一样红的局面，让他颇感欣慰。

    在发展中创新：俘获年轻人的芳心

    随着开通直播，越来越多的年轻消费者通过闻士善开始重拾对油纸伞的喜爱，甚至有粉丝还千里迢迢赶到他所在的杭州富阳市导岭村学艺和体验。

    “有粉丝给我寄礼物，还有人开车560公里赶过来亲自看我制作油纸伞，并现场下单购买。有从萧山开车一个半小时过来体验的，也有从广东过来的粉丝。前几天还有两个来自成都的女孩坐飞机来富阳找到我体验油纸伞制作，走时让我把后续的工序慢慢做好，然后把成品寄给她们。最远的是从香港来的小朋友，开了抖音之后我才知道年轻人也会喜欢传统工艺，也会认可我们的工艺。”说起这些经历，闻士善难掩笑意，他告诉记者，自己也会根据一些年轻人的需求为他们定制油纸伞。“我现在将伞面图案增加到一百多款。有的粉丝会要求把自己的字画放在伞面上，只要他们提出来，我能办到，我就都会满足年轻的人的要求。当然，他们也有让我题字写诗的，我说‘如果你们不觉得我写字丑，我也可以写。’”闻士善告诉记者，“有一次直播的时候有个小学生给我留言，说等他长大了要买闻叔的伞，我说‘你们知道历史就可以了，我等你们长大。’”

    闻士善的油纸伞能迅速俘获年轻消费者的芳心，离不开他对品质的追求，更离不开他对工艺的不断改良。

    “以前制作油纸伞有七十多道工序，为了增加了工艺和美观度走高档化路线，我将工序增加到了一百零六道。”闻士善在接受记者采访时着重介绍了他对伞架设计和油料方面的改良。“原来油纸伞采用简单的开槽工艺，但它的缺点是骨架不够牢固，损毁率较高。而我参考国外的设计因素采用了夹片工艺，并将伞骨数量从以前的20多根变为了36根甚至44根，在增加了伞防风性能的同时还大大提高了其美观度。”闻士善告诉记者，伞架用夹片工艺更加费功夫和材料，同样的竹子用开槽工艺能做4、5把，但用夹片工艺却只能做1、2把。

    除了在牢固度方面有所改进，闻士善还改变了让油纸伞的气味变得更加好闻了。“以前油纸伞刷的是柿子油，气味比较重。在保证防水的基础下，我经过几个月的研制，改善了配方，不仅让它没有刺鼻味，还变得芬芳。”除此之外，在伞骨上面涂油漆、追求手感顺滑等，闻士善不断在细节方面征服挑剔的消费者。坚守品质，在发展中创新，也为闻士善成功申请非遗带来了助力。“2011年，我成为全国《纸伞》行业标准制定工作的主要起草人。3年后，我又参与起草了全国《油布伞》轻工行业标准制定工作。后来，我带着产品和证书到市里的非遗办提出申请非遗，当我撑开一把直径2.1米的油纸伞，当时连工作人员都感叹，直问‘这个东西是你做的？’，当时领导立刻表示，‘申请，马上申请！’。”他对记者说道。

    “守艺人”的情怀：更愿意把油纸伞留在国内

    “以前是没有订单发愁，现在是有了订单也发愁。”虽然全家齐上阵，还有徒弟帮忙，但因为每一把油纸伞都需要纯手工制作，如今闻士善一年最多也只能生产一万把油纸伞。由于在抖音上受到了年轻人的追捧，他制作的油纸伞供不应求，导致他现在需要砍掉国外订单。“出于手艺人的责任感，我更希望国内人可以用油纸伞。以前做出口是无奈，但现在我们国内消费者自己可以买了，我还是更愿意为国人制作油纸伞。”闻士善告诉记者，现在喜欢油纸伞的人慢慢多了起来，他已经拒绝了好几个外贸公司的订单，虽然油纸伞出口的价格比较高，但是他还是愿意把油纸伞留在国内

    点开闻士善的直播间，他左手不停地转动着伞骨，右手则拿着刷子，熟练地给伞骨刷上用木薯淀粉熬制的环保胶水，偶尔，他停下手中的活，和网友交流几句。“很多年轻人只见过他们的爷爷奶奶用油纸伞，但他们自己根本没用过，所以我开直播就是和网友聊天，回答他们的问题。我会告诉他们油纸伞的历史和文化，油纸伞的前世今生。”闻士善告诉记者，他开直播不是为了生意，而是为了宣传中国传统文化。“6月12日，我还会在抖音‘非遗市集’进行直播。”他对记者说道。