专访金光集团APP（中国）副总裁：“数字经济”或成“疫”后传统制造业改革方向

    “传统的制造业如果能把数字经济镶嵌进来，这将对整个行业带来重要的改变，具体将体现在效益和效率的大幅度提升上。”金光集团APP（中国）副总裁翟京丽近日接受中新社记者专访时表示，数字经济或成“疫”后传统制造业改革方向。

    翟京丽表示，数字化水平高的企业能够对市场变化快速反应，更从容地应对如新冠肺炎疫情等不确定性事件带来的挑战。传统制造业面临转型升级的压力，如何增强抗风险能力，如何优化上下游产业链，都是企业要思考的问题。

    《智能制造发展指数报告（2019版）》显示，中国85%大中型企业对实施智能制造有了初步规划并开始实践，能够实现对设计、生产、物流、销售、服务等核心业务进行流程化管理。12%的企业处于成熟度二级，自动化特征显著。

    在翟京丽看来，数字经济的价值可以从四方面去理解，即重构业务流程、重构产品和服务、重构商业模式、重构客户体验。“把四个重构做好了，数字经济的价值就体现出来了。利用大数据等技术，让你的上下游产业链嫁接到数字化平台上，真正打通端到端的运营。”

    翟京丽介绍，金光集团APP（中国）目前已将数字化转型作为未来重点发展战略，从企业文化的转变开始，将业务流程通过大数据和云服务实现数字化、智能化，这包括采购、生产、仓储、物流、销售以及其他财务等后勤支持系统，从而及时发现和解决业务问题，预测和诊断业务需求。

    据悉，位于江苏省南通市的金光如东高档生活用纸产业基地是金光集团APP（中国）首个采用“工业4.0+人工智能”生产理念的智能化制造升级项目。建成后该工厂将成为中国最大的高档生活用纸基地，打通造纸产业上、中、下游枢纽，实现产业链一体化发展。

    传统制造业的“数字化经济”也体现在营销方式的转变上。金光集团APP（中国）内部组建了一支80多人的直播团队，疫情期间，在纸浆和纸类产品的销售中运用直播、短视频、图文“种草”等新零售的方式，同时还通过“云课堂”为客户提供线上客户产品和应用知识培训。

    “自己直播带货，和消费者实时互动，那种感觉和客户很近，你会第一时间知道他们关注什么，他们对于产品的认知程度你能亲自感受到。而让员工参与直播，评最佳推广奖，让大家知道集团的事人人有责，从而形成全员营销的概念。”翟京丽直言。

    疫情改变了人们的生活，对全球经济产生重要影响。翟京丽指出，“危”和“机”相伴，新的需求也在不断产生，过去几个月，消费者对各类湿纸巾的需求增长达300%。“这促使我们开发各种功能性产品，如抑菌、护肤等功能性湿巾产品。在医疗防护方面，我们也在加快开发医用透析纸、医用卫生护垫，以及药品包装、口罩盒等医疗卫生相关产品。”

    “疫情是阶段性的，我们既定的在华总体投资和发展战略不会发生大的变化。”翟京丽表示，金光集团APP（中国）将利用母公司所在地印度尼西亚作为“一带一路”沿线国家有利的地理位置以及中国扩大国内进口商品市场的开放政策，通过资源互补，帮助更多的中国企业“走出去”和一带一路沿线国家企业“走进来”。