环龙集团董事长沈根莲：持续变革才能有机会

当“新冠疫情”拦在中国人的生命健康、中国企业2020新一年发展之前的时候，我们不乏听到和看到一些恐慌与抱怨，但同时也发现了不少优秀企业家带领他的企业为这场战斗赋予能量，斑布作为本色纸第一品牌，在本次疫情期间多次驰援武汉，集团董事长沈根莲女士更是将此作为斑布的责任和担当。

以下内容来源：2020年2月18日，正和岛《疫情之下企业家的自我变革与企业变革》企业家新春抗疫线上暖心会议第三期。

亲爱的正和岛和我们直播室的朋友们大家晚上好，我在天府之国成都给大家问好。今天我分享的主题是“持续变革才能有机会”。

这段时间新冠病毒疫情发展，相信我们都是感同身受，所有的状况，我就在此不多加叙述。但是我想，当第一时间各个省市都在启动一级的紧急预案的时候，其实我们所有的企业家朋友就应该考虑到，我们自己的企业是不是也应该启动相应的紧急预案了呢？

■我们第一个反应，就是我们怎样去保护好我们的员工，了解他们的行踪，了解他们的身体状况，不要给国家和社会添麻烦。

■我们第二个反应，就是我们的产品、我们的服务如何真正给到武汉、给到地方抗疫的一些帮助。在这样的状况下，我还能做什么？在不添麻烦的前提下，我们能做什么样的事情。

■我们第三个反应，就是我们作为企业来讲，我们如何进行我们企业下一步的生产和发展。我相信所有的企业家跟我一样，是这三方面的反应，因为我本人就是从这三个反应阶段走过来。

为什么今天跟大家分享“持续变革才能有机会”这个主题呢？因为在大灾大难面前，我们每一个人想的都是要去变革、要调整。我通过这段时间的深思，感觉到这种创新和变革并不是一时的兴起。不是我有了事情才来变革，有了事情我才来创新，可能这个机会你是没有的。当然在我们正和岛，汇聚了很多优秀的企业家，所有的企业家的状况都不一样，所以我今天分享的一些主题见解，其实也是我想表述的一些方面，不一定很全面很成熟，也欢迎大家和我一起探讨。

商业本质是持续进步和发展，

不断创新方可支撑

如果你要持续发展和进步，世界上只有创新是可以支撑的，我们环龙集团是1990年创立的，当时因为我大学毕业，我就开始创业，然后创办环龙集团，今年正好30岁。环龙集团旗下的企业，我们有一个“环龙技术织物”，为中国的造纸厂提供日常生产中的一种过滤的脱水材料，在这个板块我们是行业龙头企业，它拥有30年的历史；而另外一个板块，就是我们很多朋友有所了解的竹纤维本色生活用纸品牌，我们叫“斑布”。斑布竹纤维本色生活纸，其实就是我们不断创新的一个结果。

我自己的体会是，创新不是一个理念，不是一个动作，当然更不是我们商学院挂在课堂上的一篇文章，其实创新体现在我们每一个企业的基因中。

当时在做本色生活用纸时，我们的想法是希望用技术创造价值，我们希望通过本色的产品，让生活更健康。本着这样一种敬畏大自然的理念和心态，我们就要从技术上不添加有害化学品，用100%的、可持续再生的竹子来进行制造。在工艺上减少添加，产品就更健康。在应用上，你要想办法让你的产品扩宽，让更多的消费者享受本色的理念和产品，在品牌上，要想办法用更多的方法去传递，让消费者能感知到你的这些想法。

有了使命，愿景、价值观做支撑，我们的创新动力才会源源不断。创新不是说外面的力量和外面的困难迫使我创新，这样是不能持续的。所以我认为，创新一定要有我们的基因做支撑。这是我想给大家分享的第一个观点。

经营者最重要的能力就是变革的能力

第二个观点，正是因为我们有了创新，我们才有了变革的可能。如果说我们都没有创新，那怎么变革呢？

我自己1990年开始创业到今天，已经创业30年。我是中国创业比较早的一批创业者，每十年，我们环龙集团都会有一些新的创新项目诞生。很多人问，我们开始做的“环龙技术织物”，那个板块我们是给造纸厂做脱水材料，它是一个B端的产品，你可以做到一个行业的龙头，在中国市场占有20%的份额，在全球我们排名第四。那你为什么还可以去做C端“斑布”的本色生活用纸呢？这不是很矛盾，不一样吗？

其实不是，就是因为我们有这样的想法，我们希望能够真正用更环保、更健康的制造方法，给我们消费者带去更好的一种产品和体验，所以说实际上一开始，变革它就有动力。

我认为经营者，生下来就是要“变革“的。

要变革，首先第一点，我觉得你要认定一个别人认为不可能实现的目标，所以我们认定的目标，一般来说，都是别人认为不太可能实现的。你认定别人认为不可能实现的目标，你才会走到一个“无人区”。

所以企业家精神是什么，我自己的理解就是要敢为人先。我们只有目标高远，在设定所有的机制、整合资源、设计时间路径的时候，才能与众不同。以始为终，那你所做的事情才可以出类拔萃，这算是我自己一个很切身的体会吧。可能我自己并没有做的这么好，但这至少可以作为一个目标，所以当我们作为一个企业家来说，当我们来设立目标的时候，我认为就一定是别人认为不可能实现的目标，才有可能把我们的企业带到“无人区”。

我们当时在做斑布本色生活用纸的时候，就是一个很典型的事例。所谓本色纸就是生产过程不漂白，尽量少添加化学物质，其实它就是打破了传统造纸的一些观念和制造方法，我们实际上是给消费者一个更多的选择。但是毕竟这个是以前没有人做过的，斑布是中国竹纤维本色纸的开创者，也是因为斑布的存在才能让中国的本色纸，真正的开始走向寻常人家，进入了消费者的心智。

所以在这个开创的过程当中，其实你在做的事情，很多人认为不可能，因为原来包括我个人在内，都是用的白纸，那为什么我们要用这个很黄很黄的纸呢？不好看啊，所以说实际上，我个人的观念觉得，当别人都觉得不可能的时候，你自己去想想可不可能。因为我认为，我们使用的这个纸，颜色这个功能是多余的，使用的时候，这个颜色对你来说是没有多大关系的，那消费者真正关注的点是什么？

你要为消费者解决真正关注的痛点，循着这样的思路，循着这样的一个理念逻辑，我们坚定不移的推出本色纸。让消费者认识到，我们尽量的少添加。事实证明，我们是成功的。

但是呢，第二个方面就来了，既然你的目标是很高远的，别人可能觉得这个不太好，这个目标很难实现。我们在日常当中，如何去设立这样的目标呢？这也是我自己的一个体会，我的看法就是“质疑常识”。

我们作为企业家，我们不要去被常识束缚，很多时候我们要去学习，要去敞开自己。我自己认为，所有成功的经验都是有前提的，所有的‘常识’都是有背景的，我们去学习的时候，要去探究这个事情本质是什么，要找到它成功的逻辑是什么。

我们要看到它背后的东西是什么，而不是说只是一个动作。如果只是一个动作，那我们只能是邯郸学步。所以往往我们面对“常识”时，对一些大家都认为正确的事情，特别是我们作为企业家，我们是在商海之中，我们每天干的事情，都是可能别人没做的事情，我们每天面临的问题，都是可能从来没有解决的问题，所以我们更加不能被‘常识’所束缚，其实我认为设定一个高远的目标，设定一个别人认为不可能实现的目标，你首先就要去怀疑一些‘常识’，它是不是正确，这是我自己的一种体会。

当时我们做斑布本色生活用纸，因为我们的纸，经过生物法提炼，只能是竹子的颜色，这个颜色确实刚开始出来，大家觉得不太好看，我们就做了很多调研。我们发现，要是稍微白一点可能大家会认为更好看一点，但是我还是坚持用竹子本来的颜色，因为我认为我们的初心就是要把竹子原封不动的送到消费者的桌子上，那你干嘛还要给他改色呢？你改色是为了满足消费者的一种什么状态呢？你为什么不能跟它沟通呢？

所以我认为很多的‘常识’背后是有逻辑和背景的。你看一看你自己能不能打破它，你可以打破它，你就可以去设定一个不同的标准，那么这个时候，你所要做的事情，达到的一种状态，可能就是没有人能和你竞争。所以这就是我想说的关于这个目标标准的设计问题。

第三个，其实我就是在看变革能力，因为我在做这个暖心分享的时候，我就主动要求，我说我要分享这个“变革”。

推动变革其实是有风险，这个是我们每一个企业家都感同身受的，那么我们如何才能真正推动好变革呢？其实企业家，我们每天都在风险当中走，所以我们要思考，我们的风险边界在哪里？我们企业的承受力有多大。

变革才能带来机会

首先当前的疫情，大家都有很多的体会和分享，其实现在我们大家都很困难，但是我觉得疫情其实不是真正导致我们困难的原因，疫情最多只能算是导致我们困难的导火索，现在，我们应该去思考和反思我们，为什么是这个样子？

一个理想状态的企业是什么样子的?最近我们也经常去听欧美企业的分享，听日本企业的分享，他们可能会有很多不同的经营方法，那么我们中国的民营企业我们所处的政治环境、市场环境、经济环境和社会环境是不一样的。我们不能完全去参照欧美和日本企业他们的一些方法，但是我们确实可以反思。假设企业的蓄水池非常好，商业的竞争环境很良性，所有的法制环境很健全，所有的竞争都是有序的，所有的创造创新都是可持续性的，那当然我们面对竞争就不担心，什么样的问题都打不垮这样的企业，这只是一个理想的状态。

做企业我认为永远是在效率和风险当中找平衡，在中国经济发展当中给了我们很多机会，我们要去抓。我们永远在效率和风险当中平衡的状态，所以我们永远都会面临不确定性，疫情的发生只不过是让我们的不确定性增加得更多而已，这个时候反而是要审视我们自己，同样的病毒来了为什么有些人只是轻度感染，为什么有些人是重度感染，或者有些人是无感染症状。要审视自己的痛点在哪里，在这个时间是来倒逼团队的最好时候。

只有在外围的，巨大的、不确定性的压力之下，我们才有可能真正形成一种倒逼，平时团队可能会讲这个是老板的要求，不对，这是企业生存和发展的要求，这是市场持续进步带来的要求，不是哪一个人的要求。在倒逼的过程当中，人性就可以显露无疑。这个时候我们企业家其实可以去看看我们的团队，看看我们的环境，看看我们的生态链，看看我们的供应链，看看我们的更多方面。你就能找到每一个痛点的解决方法，所以人是一定要逼的。

大家都在讲危机，其实危机当中我们也有机会啊。斑布作为本色生活用纸，客观来讲我们是消费者的一个刚需。现在的这样一种疫情之下，对我们来说有影响，主要还是在于生产链、供应链端，也包括市场上大家的信心下降。

在这样的危机当中，我们如何去寻找我们自己的机会呢？我觉得危机的机会其实不能是投机，有很多机会其实是当前的机会，是稍纵即逝的机会，当你认识到他是机会的时候，其实它已经不是机会了。

真正的机会是要在自我变革的基础之上不断的创新和完善，不能天马行空。围绕企业专注的专业和我们持续竞争力的打造来倒逼我们自己实现目标，所以我建议大家我们都不要调整我们2020年的业绩目标，我们也许会在倒逼的过程中找到更好的解决问题的方法。

我们以前用远程办公不会用的，现在老板就要带头开始用，设定OKA、KIP，让效率在远程办公中得以实现。优秀的企业家是领导者，是设计梦想的人，是要感染团队的人，我们要让团队去实现我们要给他创造的机会。

我们要把我们自己的灵魂拿出来去燃烧，燃烧我们的灵魂去照亮团队前进的道路，这是作为领导者应该做到的最重要的一件事情。